مزیت رقابتی در مدل تلفیقی مهندسی مجدد و مدیریت دانش در شرکت ساختمانی ایران سازه
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی
- نویسنده علی رضا یزدان جو
- استاد راهنما محمد مهدی پرهیزگار حبیب الله دانایی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1393
چکیده
هیچ سازمان موفقی را نمی توان یافت که اهمیت مشتری و لزوم مشتری مداری را درک نکرده باشد.تصور تولید بیشتر و بالا بردن سطح کیفی و کمی آن بدون داشتن مشتری خیالی بیهوده است.درک این موضوع مشتری مداری و توجه به مشتری را در عرصه رقابت سازمان هاقرارداده است.در این میان بهره گیری از شیوه های نوین کسب وکار که بتواند سازمان را در این امر مهم یاری نماید بسیار پراهمیت جلوه نموده و مورد توجه مدیریت سازمان هاقرارگرفته است. مهندسی مجدد به عنوان یکی از روش هایمهم در این زمینه و خصوصاً راهکار ایجاد تحول و افزایش بهره وری سازمان حدود دو دهه است که در کشورهای صنعتی مورد توجه قرار گرفته و اجرای آن در برخی از سازمان هانتایج قابل ملاحظه ای در پی داشته است. مهندسی مجدد رامی توان بازاندیشی بنیادین و طراحی نو و ریشه ایفرآیند ها برای رسیدن به پیشرفتی شگفت انگیز در معیارهایی همچون سرعت،کیفیت،هزینه جهت رسیدن به اهداف سازمانی تعریف نمود. با وجود اینکه مهندسی مجدد یک تحول بزرگ مدیریتی است از نگاه دیگر می تواند همراه با ریسک فراوانی باشد.مهندسی مجدد همانند یک تیغ دو لبه است که در یک طرف آن تحولی شگرف و در طرف دیگر آن یک ناکامی بزرگ است. اجرای موفق پروژه هایی نظیر مهندسی مجدد که بسیار هزینه بر و نفس گیر است علاوه بر تلاش و پیگیری فراوان نیاز به عوامل دیگری نیز دارد. رمز موفقیت در دانش و توانایی است و نه در بخت و اقبال. با گذر از انقلاب صنعتی و ورود به هزاره جدید دیگر موتور محرک رشد سازمان هابه سرمایه و نیروی انسانی محدود نمی شود.مهم ترین متغیر رشد همه جانبهسازمان هاو بنگاه های اقتصادی در عصر حاضر دانش است. جهانی شدنروزافزونکسب وکار ها، مهندسی مجدد، کوچک سازیسازمان ها،برون سپاریفعالیت هاو خدمات و توسعه عظیم فناوری همگی شان حکایت از این دارد که به کارگیریاثربخش تر و کاراتر دارایی های دانش، به عنوان منبعی ارزشمند و راهبردی اهمیتی بیش از هر زمان دیگر یافته است. با حضور اقتصاد دانش محور اقتصاد جهانی یکپارچه شده و توسط فناوری اطلاعات مبدل به یک اقتصاد جهانی واحدمی شود.بدیهی است که کلید موفقیت در این اقتصاد جدید دانش است و از آن به عنوانمهم ترین مزیت رقابتی و راهبردی سازمان هانام بردهمی شود. مدیریت دانش به شکل نوین سازمان هارا در تغییر و سازگاری با اقتصاد جدید دانش محور یاری می دهد.
منابع مشابه
نقش مدیریت دانش و سرمایههای فکری در کسب مزیت رقابتی
در اقتصاد مبتنی بر دانش، محصولات و سازمان¬ها بر اساس دانش زندگی می¬کنند و می¬میرند و موفق‌ترین سازمان¬ها، آن‌هایی هستند که از این دارایی ناملموس به نحو بهتر و سریع¬تری استفاده می¬کنند. مطالعات نشان داده است که برخلاف کاهش بازدهی منابع سنتی (مانند پول، زمین، ماشین¬آلات و غیره)، دانش واقعاً منبعی برای افزایش عملکرد کسب و کار است. از دیدگاه استراتژیک، امروزه از دانش و سرمایه فکری به منظور خلق و افز...
متن کاملرابطه فنآوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش
این پژوهش با هدف بررسی رابطه فنآوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش صورت گرفت. پژوهش حاضر، از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش گردآوری داده‌ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل مدیران و متصدیان کامپیوتر اداره کل فرودگاه‌های استان مازندران به تعداد 130 نفر در سال 1396 بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 97 نفر تعیین شد و نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده انجام پذیرفت. جهت گ...
متن کاملرابطه فنآوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش
این پژوهش با هدف بررسی رابطه فنآوری اطلاعات با مزیت رقابتی و ظرفیت مدیریت دانش صورت گرفت. پژوهش حاضر، از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش گردآوری داده‌ها توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل مدیران و متصدیان کامپیوتر اداره کل فرودگاه‌های استان مازندران به تعداد 130 نفر در سال 1396 بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 97 نفر تعیین شد و نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده انجام پذیرفت. جهت گ...
متن کاملکارکردهای مدیریت دانش بازاریابی بر توانمندسازی مزیت های رقابتی
سرمایههای سازمان تنها، سرمایه مالی و فیزیکی نیست بلکه سرمایه دانشی افراد مهمتر از آن است. در این عصر، دانش به عنوان یک مزیت رقابتی مهم میتواند در موفقیت و افول کسب و کارها نقش اساسی داشته باشد. در بازارهای رقابتی، بسیاری از سازمانها با این موضوع سروکار دارند. از اینرو، پژوهش حاضر به بررسی تاثیر مدیریت دانش بازاریابی بر مزیت رقابتی با در نظر گرفتن نقش واسطهای متغیرهای قابلیت نوآوری و عملکر...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023